Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и сервисом Velantica при использовании VPN-услуг.
1.1. Используя сервис Velantica, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия.
1.2. Сервис Velantica предоставляет доступ к VPN-подписке через Telegram-бот и веб-кабинет.
1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Начало использования сервиса считается акцептом оферты.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление пользователю доступа к VPN-сервису с целью защиты интернет-соединения и обеспечения конфиденциальности данных.
2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и не гаuarantees бесперебойной работы на 100%.
2.3. Техническая поддержка осуществляется через Telegram-бот и раздел «Поддержка» на сайте.
Права пользователя:
Обязанности пользователя:
Обязанности сервиса:
4.1. Стоимость подписки определяется выбранным тарифом на момент оплаты.
4.2. Оплата производится через доступные платёжные методы: банковские карты, криптовалюта, Telegram Stars, ЮMoney.
4.3. Подписка активируется автоматически после успешной оплаты.
4.4. Возврат денежных средств не осуществляется. При оплате подписки пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления услуги и согласен с её стоимостью.
4.5. В случае технических неполадок со стороны сервиса, подтверждённых службой поддержки, может быть предоставлена скидка или бонусные дни на последующий период, но не денежный возврат.
5.1. Сервис не несёт ответственности за упущенную прибыль, потерю данных или иные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования VPN-сервиса.
5.2. Пользователь использует сервис на свой страх и риск.
5.3. Сервис не гарантирует полную анонимность в интернете — это инструмент защиты трафика, а не средство анонимии.
5.4. Максимальная ответственность сервиса ограничена суммой, уплаченной пользователем за подписку в течение последнего billing-периода.
Пользователю запрещается:
При нарушении данных правил подписка может быть заблокирована без возврата средств.
7.1. Соглашение действует с момента начала использования сервиса и до момента прекращения подписки.
7.2. Пользователь может прекратить подписку в любой момент через личный кабинет. При этом возврат средств за неиспользованный период не производится.
7.3. Сервис оставляет за собой право прекратить предоставление услуг пользователю без предварительного уведомления в случае нарушения настоящего Соглашения.
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:
9.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
9.3. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями.